Ф. ГУТ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «ДЕКЕНИНК...
ИНТЕРВЬЮ
«ОД»: Господин Гут, спад на российском оконном рынке про должается. Какова Ваша оценка результатов 2016 года для отрасли в целом, насколько, на Ваш взгляд, сократились производство / потре бление оконных ПВХпрофилей и объемы оконного рынка в це лом? Каковы результаты прошед шего года для Вашей компании?
Ф.Г.: В 2016 году рынок окон ных конструкций продолжил паде ние, но уже не столь стремительно, как в 2015 г., и мы оцениваем сниже ние его объема примерно на уровне 12–15%. Общая экономическая си туация серьезно отразилась на по купательской способности потреби телей, что не могло не сыграть свою роль и в B2В секторе. Все мы знаем, что большинство россиян живут сей час в режиме постоянной экономии. Люди стремятся покупать более де шевые товары, вместо того, чтобы платить справедливую цену за каче ственный продукт. При этом ни для кого не секрет, что цены на ПВХ особенно в пико вые месяцы были невероятно вы сокие, в основном, изза разногла сий между «Саянскхимпластом» и «Ангарским заводом полимеров». И в дальнейшем мы не ждем карди нального снижения цен на матери алы по причине крайне низкой кон куренции на рынке производителей ПВХ. Пока ситуация на российском рынке ПВХ такова, что условия дик тует продавец, а не клиент. В такой ситуации производитель профиль ных систем оказывается перед выбо ром – снижать цену в ущерб качеству используемого сырья или сохранять качество в ущерб прибыльности ком пании. В нашей компании вопрос выбо ра даже не стоял – мы за то, чтобы в любых условиях сохранять высо кое качество нашей продукции. Кри зисы приходят и уходят, а репутацию можно утратить навсегда. Поэтому все профильные системы Deceuninck имеют сертификат АЦ Национально го рейтингового агентства, который подтверждает наивысший рейтинг качества материала нашего оконно го профиля. Чтобы не перекладывать полностью рост цен на сырье на на ших клиентов, мы, в первую очередь, стараемся не только снижать наклад ные расходы компании, но и улуч шать эффективность наших внутрен них процессов. Благодаря такому подходу, в от личие от большинства компаний на рынке, наш объем реализации в 2016 году не упал, а количество клиентов даже заметно увеличи лось. Тот объем, который мы потеря ли на наших давних партнерах, испы тывающих трудности в этом году, мы восполнили благодаря новым заказ чикам. Поэтому мы попрежнему чув ствуем себя финансовоустойчивой компанией. Все производители в последнее время столкнулись с ростом именно экономсегмента. Мы также не мог ли не отреагировать на запрос рын ка, поэтому предлагаем нашим кли ентам не только премиум профиль Deceuninck, но и более доступный профиль Enwin. Однако, несмотря на эту ситуацию, мы отметили замет ный рост доли нашего инновационно го продукта «Фаворит спэйс», и это вселяет оптимизм. В этом энергоэф фективном профиле реализован це лый комплекс уникальных техниче ских решений, которых нет у наших конкурентов, Стало понятно, что, не смотря ни на какой кризис, всегда остаются продвинутые потребители. Они понимают, что окно – это долго срочная инвестиция, которая не толь ко подарит комфорт, но и поможет существенно сэкономить на отопле нии в будущем.
«ОД»: Как Вы оцениваете пер спективы наступившего 2017 года, прекратится ли спад в отрасли? Можно ли рассчитывать на ожив ление спроса в какихлибо сегмен тах (секторах рынка)? Каковы пла ны Вашей компании на этот год и на 2018–2020 годы, какие регио нальные рынки для Вас наиболее интересны?
Ф.Г.: Мой реалистичный сцена рий 2017 года – объем рынка останет ся на уровне предыдущего года. Мы, как и другие производители профиля, надеемся, что доля низкого ценового сегмента наконец перестанет расти, и рынок начнет двигаться в сторону более качественного продукта. Без условно, окна – это не предмет пер вой необходимости, и многие покупа тели откладывали крупные покупки «на потом». Тем не менее, все пони мают, что кризис затянулся, а жизнь продолжается, и потребность в новых окнах никуда не денется. Мы ожида ем, что этот «отложенный спрос» нач нет постепенно реализовываться уже в 2017 году. Есть повод для оптимизма, по скольку медленно, но растет доля по требителей, которые не готовы жерт вовать качеством жизни. Они хотят делать осознанный выбор продукта и стали вникать в отличия энергосбе регающих окон от обычных. В 2017 году мы планируем про должать увеличивать долю инновационных продуктов – таких, как про фильная система «Фаворит Спэйс». И наша маркетинговая политика на правлена именно на продвижение этого продукта. В 2016 м году у нас стартовал проект «Повышение узна ваемости брэнда», который показал хорошие результаты. И в этом году мы планируем продолжить эту про грамму, где основной акцент будет попрежнему на продвижении в ин тернете, но добавится и ТВ рекла ма на телеканале Россия1 в ряде регио нов. В этом году мы отказались от уча стия в выставке Batimat, посколь ку понимаем, что гораздо важнее на данном этапе инвестировать в продвижение продукции «Деке нинк», а также усиление партнерства с нашими лояльными клиентами, об ладающими большим потенциалом. Для этого мы планируем в марте про вести клиентское мероприятие в но вом формате, на котором расска жем о наших новых проектах, о том, как научить сотрудников продавать премиум продукты, и как можно су щественно улучшить эффективность работы компании. Мы верим в то, что сильное партнерство, открытость в обмене информацией и опытом, смелость в экспериментах являются основой успеха в современном бы строменяющемся мире! Кроме того, весной 2017 года мы планируем полностью перейти на бессвинцовую технологию произ водства профиля. Одним из приори тетов компании является «экология», поэтому, чтобы не стимулировать производство свинца, было принято решение о полном переходе на каль цийцинковые стабилизаторы. Что касается отдаленных пер спектив 2018–2020 года, то очевид но, что делать ставку на продук цию экономкласса – это не выход. На рынке крайне важно выделяться, а значит – предлагать клиентам со временные технологичные решения. «Декенинк» всегда выводил на ры нок новые продукты, опережая кон курентов. Презентация большого ко личества новинок, которые концерн вывел на мировой рынок в прошлом году, в очередной раз доказала, что он играет ведущую роль в инно вационных разработках для оконных конструкций. Особое внимание евро пейского потребителя привлекла со вершенно новая концепция комби нированного профиля – окно Eforte Fusion. На раму и створку из ПВХ с внутренней стороны устанавлива ются деревянные накладки на обыч ных липучках, а снаружи (при необхо димости) традиционно защелкивают ся алюминиевые, сохраняя внешний вид фасада здания. Таким образом, удается достичь существенной эко номии в стоимости оконной кон струкции по сравнению с деревян ными и алюминиевыми окнами. При этом достигается максималь ная теплоизоляция и нужный дизайн. На сегодняшний день Deceuninck яв ляется единственным производите лем подъемносдвижных дверей (HS порталов) с 5камерным профилем шириной 76 мм, который позволяет устанавливать стеклопакет до 52 мм. Еще одним интересным решением стала ввариваемая узкая створка в штульповом окне с центральным расположением ручки для открыва ния. Такая конструкция позволяет обойтись без использования импо ста, оставляя весь проем свободным при открытом окне. Кроме того, сте кловолоконные технологии откры ли совершенно новые возможности в изготовлении теплых и прочных входных дверей Rovex. К сожалению, российский рынок пока не готов к новым премиум про дуктам, которые уже вышли на евро пейский рынок, но мы рассчитываем, что в 2018–2020 годах ситуация из менится.
«ОД»: Раньше было модно рас суждать о драйверах роста. Сей час, очевидно, можно говорить о «драйверах спада». Какие факто ры обусловили длительный спад – насыщение рынка, снижение пла тежеспособности, сокращение объемов строительства или дру гое? Что, на Ваш взгляд, может способствовать стабилизации оконного рынка, и его восстанов лению, хотя бы в отдаленной пер спективе?
Ф.Г.: Здесь целый комплекс взаи мосвязанных причин. Первопричиной, конечно, стал внешнеполитический кризис, кото рый привел к падению курса рубля и, как следствие, к снижению инвести ционной активности и покупатель ской способности населения. Имеет место и замедление темпов роста нового строительства. При этом в ус ловиях кризиса, естественно, спрос вырастает именно на строительные материалы с низкой ценой. Это при водит к ухудшению качества стро ительства и грозит «отложенными» проблемами, которые в итоге лягут на плечи будущих покупателей не движимости. Но стоит отметить, что намети лась благоприятная тенденция (осо бенно в строительстве элитного жи лья) – отдавать предпочтение окон ным конструкциям, которые не тре буют больших затрат, но в будущем дадут ощутимую экономию средств при эксплуатации здания. И, по мо им прогнозам, через годдва рынок постепенно начнет разворачивать ся в сторону современных энерго эффективных материалов. Примеры реализации таких «пилотных» про ектов уже имеются. Но пока в пого не за дешевым квадратным метром, рынок массовой многоэтажной за стройки игнорирует современные технологии, поскольку существуют до сих пор пробелы в российском законодательстве. Введение требо ваний к качеству строительных ма териалов на законодательном уров не могло бы стать хорошим драйве ром роста. Что касается насыщения рынка, то, я считаю, что его пока нет, и оно случится не раньше, чем через 3–5 лет. Сейчас всем производителям не просто, но даже если некоторые сла бые компании будут уходить с рынка, то этим необходимо пользоваться. Появляется перспектива занять осво бождающиеся ниши. Для этого надо быстро подстраиваться под меняю щуюся ситуацию и помнить, что ры нок России большой, и на нем всег да есть место для тех, кто не боится трудностей и готов использовать но вые возможности!
Ф.Г.: В 2016 году рынок окон ных конструкций продолжил паде ние, но уже не столь стремительно, как в 2015 г., и мы оцениваем сниже ние его объема примерно на уровне 12–15%. Общая экономическая си туация серьезно отразилась на по купательской способности потреби телей, что не могло не сыграть свою роль и в B2В секторе. Все мы знаем, что большинство россиян живут сей час в режиме постоянной экономии. Люди стремятся покупать более де шевые товары, вместо того, чтобы платить справедливую цену за каче ственный продукт. При этом ни для кого не секрет, что цены на ПВХ особенно в пико вые месяцы были невероятно вы сокие, в основном, изза разногла сий между «Саянскхимпластом» и «Ангарским заводом полимеров». И в дальнейшем мы не ждем карди нального снижения цен на матери алы по причине крайне низкой кон куренции на рынке производителей ПВХ. Пока ситуация на российском рынке ПВХ такова, что условия дик тует продавец, а не клиент. В такой ситуации производитель профиль ных систем оказывается перед выбо ром – снижать цену в ущерб качеству используемого сырья или сохранять качество в ущерб прибыльности ком пании. В нашей компании вопрос выбо ра даже не стоял – мы за то, чтобы в любых условиях сохранять высо кое качество нашей продукции. Кри зисы приходят и уходят, а репутацию можно утратить навсегда. Поэтому все профильные системы Deceuninck имеют сертификат АЦ Национально го рейтингового агентства, который подтверждает наивысший рейтинг качества материала нашего оконно го профиля. Чтобы не перекладывать полностью рост цен на сырье на на ших клиентов, мы, в первую очередь, стараемся не только снижать наклад ные расходы компании, но и улуч шать эффективность наших внутрен них процессов. Благодаря такому подходу, в от личие от большинства компаний на рынке, наш объем реализации в 2016 году не упал, а количество клиентов даже заметно увеличи лось. Тот объем, который мы потеря ли на наших давних партнерах, испы тывающих трудности в этом году, мы восполнили благодаря новым заказ чикам. Поэтому мы попрежнему чув ствуем себя финансовоустойчивой компанией. Все производители в последнее время столкнулись с ростом именно экономсегмента. Мы также не мог ли не отреагировать на запрос рын ка, поэтому предлагаем нашим кли ентам не только премиум профиль Deceuninck, но и более доступный профиль Enwin. Однако, несмотря на эту ситуацию, мы отметили замет ный рост доли нашего инновационно го продукта «Фаворит спэйс», и это вселяет оптимизм. В этом энергоэф фективном профиле реализован це лый комплекс уникальных техниче ских решений, которых нет у наших конкурентов, Стало понятно, что, не смотря ни на какой кризис, всегда остаются продвинутые потребители. Они понимают, что окно – это долго срочная инвестиция, которая не толь ко подарит комфорт, но и поможет существенно сэкономить на отопле нии в будущем.
«ОД»: Как Вы оцениваете пер спективы наступившего 2017 года, прекратится ли спад в отрасли? Можно ли рассчитывать на ожив ление спроса в какихлибо сегмен тах (секторах рынка)? Каковы пла ны Вашей компании на этот год и на 2018–2020 годы, какие регио нальные рынки для Вас наиболее интересны?
Ф.Г.: Мой реалистичный сцена рий 2017 года – объем рынка останет ся на уровне предыдущего года. Мы, как и другие производители профиля, надеемся, что доля низкого ценового сегмента наконец перестанет расти, и рынок начнет двигаться в сторону более качественного продукта. Без условно, окна – это не предмет пер вой необходимости, и многие покупа тели откладывали крупные покупки «на потом». Тем не менее, все пони мают, что кризис затянулся, а жизнь продолжается, и потребность в новых окнах никуда не денется. Мы ожида ем, что этот «отложенный спрос» нач нет постепенно реализовываться уже в 2017 году. Есть повод для оптимизма, по скольку медленно, но растет доля по требителей, которые не готовы жерт вовать качеством жизни. Они хотят делать осознанный выбор продукта и стали вникать в отличия энергосбе регающих окон от обычных. В 2017 году мы планируем про должать увеличивать долю инновационных продуктов – таких, как про фильная система «Фаворит Спэйс». И наша маркетинговая политика на правлена именно на продвижение этого продукта. В 2016 м году у нас стартовал проект «Повышение узна ваемости брэнда», который показал хорошие результаты. И в этом году мы планируем продолжить эту про грамму, где основной акцент будет попрежнему на продвижении в ин тернете, но добавится и ТВ рекла ма на телеканале Россия1 в ряде регио нов. В этом году мы отказались от уча стия в выставке Batimat, посколь ку понимаем, что гораздо важнее на данном этапе инвестировать в продвижение продукции «Деке нинк», а также усиление партнерства с нашими лояльными клиентами, об ладающими большим потенциалом. Для этого мы планируем в марте про вести клиентское мероприятие в но вом формате, на котором расска жем о наших новых проектах, о том, как научить сотрудников продавать премиум продукты, и как можно су щественно улучшить эффективность работы компании. Мы верим в то, что сильное партнерство, открытость в обмене информацией и опытом, смелость в экспериментах являются основой успеха в современном бы строменяющемся мире! Кроме того, весной 2017 года мы планируем полностью перейти на бессвинцовую технологию произ водства профиля. Одним из приори тетов компании является «экология», поэтому, чтобы не стимулировать производство свинца, было принято решение о полном переходе на каль цийцинковые стабилизаторы. Что касается отдаленных пер спектив 2018–2020 года, то очевид но, что делать ставку на продук цию экономкласса – это не выход. На рынке крайне важно выделяться, а значит – предлагать клиентам со временные технологичные решения. «Декенинк» всегда выводил на ры нок новые продукты, опережая кон курентов. Презентация большого ко личества новинок, которые концерн вывел на мировой рынок в прошлом году, в очередной раз доказала, что он играет ведущую роль в инно вационных разработках для оконных конструкций. Особое внимание евро пейского потребителя привлекла со вершенно новая концепция комби нированного профиля – окно Eforte Fusion. На раму и створку из ПВХ с внутренней стороны устанавлива ются деревянные накладки на обыч ных липучках, а снаружи (при необхо димости) традиционно защелкивают ся алюминиевые, сохраняя внешний вид фасада здания. Таким образом, удается достичь существенной эко номии в стоимости оконной кон струкции по сравнению с деревян ными и алюминиевыми окнами. При этом достигается максималь ная теплоизоляция и нужный дизайн. На сегодняшний день Deceuninck яв ляется единственным производите лем подъемносдвижных дверей (HS порталов) с 5камерным профилем шириной 76 мм, который позволяет устанавливать стеклопакет до 52 мм. Еще одним интересным решением стала ввариваемая узкая створка в штульповом окне с центральным расположением ручки для открыва ния. Такая конструкция позволяет обойтись без использования импо ста, оставляя весь проем свободным при открытом окне. Кроме того, сте кловолоконные технологии откры ли совершенно новые возможности в изготовлении теплых и прочных входных дверей Rovex. К сожалению, российский рынок пока не готов к новым премиум про дуктам, которые уже вышли на евро пейский рынок, но мы рассчитываем, что в 2018–2020 годах ситуация из менится.
«ОД»: Раньше было модно рас суждать о драйверах роста. Сей час, очевидно, можно говорить о «драйверах спада». Какие факто ры обусловили длительный спад – насыщение рынка, снижение пла тежеспособности, сокращение объемов строительства или дру гое? Что, на Ваш взгляд, может способствовать стабилизации оконного рынка, и его восстанов лению, хотя бы в отдаленной пер спективе?
Ф.Г.: Здесь целый комплекс взаи мосвязанных причин. Первопричиной, конечно, стал внешнеполитический кризис, кото рый привел к падению курса рубля и, как следствие, к снижению инвести ционной активности и покупатель ской способности населения. Имеет место и замедление темпов роста нового строительства. При этом в ус ловиях кризиса, естественно, спрос вырастает именно на строительные материалы с низкой ценой. Это при водит к ухудшению качества стро ительства и грозит «отложенными» проблемами, которые в итоге лягут на плечи будущих покупателей не движимости. Но стоит отметить, что намети лась благоприятная тенденция (осо бенно в строительстве элитного жи лья) – отдавать предпочтение окон ным конструкциям, которые не тре буют больших затрат, но в будущем дадут ощутимую экономию средств при эксплуатации здания. И, по мо им прогнозам, через годдва рынок постепенно начнет разворачивать ся в сторону современных энерго эффективных материалов. Примеры реализации таких «пилотных» про ектов уже имеются. Но пока в пого не за дешевым квадратным метром, рынок массовой многоэтажной за стройки игнорирует современные технологии, поскольку существуют до сих пор пробелы в российском законодательстве. Введение требо ваний к качеству строительных ма териалов на законодательном уров не могло бы стать хорошим драйве ром роста. Что касается насыщения рынка, то, я считаю, что его пока нет, и оно случится не раньше, чем через 3–5 лет. Сейчас всем производителям не просто, но даже если некоторые сла бые компании будут уходить с рынка, то этим необходимо пользоваться. Появляется перспектива занять осво бождающиеся ниши. Для этого надо быстро подстраиваться под меняю щуюся ситуацию и помнить, что ры нок России большой, и на нем всег да есть место для тех, кто не боится трудностей и готов использовать но вые возможности!